“青石板路的动线设计很关键。” 张莉的声音带着刻意拿捏的沉稳,指尖在屏幕上划出 S 形曲线,“就像锦里的石板路,游客走着走着就会被作坊香气勾住 —— 这跟我们的线上浏览路径是一个道理,得在转角处藏着惊喜。”
吴梦琪的指甲深深掐进掌心。这句 “转角处的惊喜”,是她上周在磁器口跟踪游客动线时,蹲在陈麻花作坊墙角记在手机备忘录里的原话。当时晨雾还没散,穿汉服的姑娘们举着自拍杆转过弯,突然撞见油锅沸腾的金黄麻花,发出的惊呼和笑声震落了檐角的露水。
“最核心的是‘层次感’。” 张莉突然提高声调,投影仪切换到洪崖洞的照片 —— 那是张莉上周在朋友圈发过的打卡图,吊脚楼的灯笼在暮色里连成红海。她的指尖在屏幕上从一楼划到十一楼:“就像这洪崖洞,一楼是人间烟火,十一楼是江风明月,游客在不同楼层能摸到不同的温度。我们的渠道也要这样,线上是‘顶楼’的流量高地,线下是‘一楼’的真实触感。”
“轰” 的一声,吴梦琪脑子里的某根弦突然断了。这句几乎复刻的比喻,像被人从她的方案里抠出来,换了身 “四川风味” 的外衣。她猛地抬头,看见张莉嘴角那抹极淡的笑意,像磁器口老茶馆里飘出的茶烟,看似轻薄,却裹着灼人的温度。
“这不是……” 实习生小林突然开口,手里的马克杯 “当啷” 撞在桌沿。他刚想说什么,就被李伟狠狠踩了一脚,疼得龇牙咧嘴,后半句 “吴姐昨天跟我讲过” 硬生生咽回肚子里,化成满脸通红的窘迫。
王强的手指在会议桌上轻轻敲击,节奏与保温杯里枸杞下沉的频率莫名同步。他盯着屏幕上 “复购率预测模型” 的三维图表,眉头拧成川字:“这个数据模型…… 看着有点眼熟。”
张莉的睫毛颤了颤,很快恢复自然:“王经理说笑了,这是我参考了四川美院的视觉设计课做的。您看这里,” 她点开一个动态演示,“当体验时长超过 15 分钟,复购率会呈指数级增长 —— 就像老泡菜坛,泡的时间够了,味道才出得来。”
吴梦琪的呼吸突然变得滚烫。15 分钟这个临界点,是她在石门大佛寺晒酱场掐着秒表算出来的 —— 张大爷说翻酱必须站够一炷香,少一分钟,酱里就