你看张莉多懂事。 王强敲了敲桌子,人家不仅汇总了问题,还附上了整改建议。吴梦琪,这周之内把所有投诉处理好,写份五千字的检讨,不然就别想再碰任何项目!
吴梦琪的后背突然窜过一阵寒意,从尾椎骨直冲天灵盖。她盯着张莉搭在自己肩上的手,豆沙色的指甲修剪得圆润光滑,指尖却像淬了毒的针。就是这双手,昨天还
翻了她的工作日志;就是这张脸,昨天还笑着夸她 记录比会计还细。
张姐, 吴梦琪的声音发紧,挣开她的手,我昨天发给你的电子版里,明明不是这么写的。
张莉的笑容僵了 0.5 秒,随即又绽开更甜的弧度:是吗?可能是我汇总的时候看错了吧。 她拿起自己的笔记本,翻开某页推到吴梦琪面前,你看,我这记的是
王老板反映包装问题影响销售 ,还以为是挺严重的事呢。
笔记本上的字迹歪歪扭扭,和吴梦琪日志上的工整记录判若两人,却在关键信息处用红笔做了标记,赫然写着 破损、退货。吴梦琪突然想起李姐的话:张莉最擅长把
有点软
改成
全破了 ,她的笔比刀子还狠。
会议室里的空气仿佛凝固了。同事们的目光像无数根细针,扎在她背上。有人低下头假装看手机,有人嘴角噙着幸灾乐祸的笑,李伟甚至对着她做了个口型:活该。
吴梦琪抓起自己的文件夹,用力抽出里面的客户确认单:这是王老板昨天签的,上面写着
包装偏软,不影响销售 ,还有他的手印! 她把单子拍在桌上,纸张因用力而微微发颤,张姐,你汇总的时候难道没看到这个?
张莉的眼神闪烁了一下,随即拿起确认单,皱着眉看了半天:哎呀,昨天文件太多,可能漏看了。 她转向王强,语气带着歉意,都怪我太粗心,没仔细核对。不过梦琪,客户既然提了意见,咱们还是得重视......
够了! 王强不耐烦地打断她,不管是软了还是破了,客户不满意就是你的问题! 他指着门口,现在就去处理,处理不好别回来!
吴梦琪攥着那份被篡改的周报,指节因为用力而泛白。纸张上的 15% 像个张着血盆大口的怪兽,要将她吞噬。她走出会议室时,听见张莉在身后跟王强说:我就说梦琪太较真,其实退一步...... 后面的话被关门声隔断,却像冰锥一样扎进心里。